、恕不承担因不可抗力或政府及航空公司、铁道部等部门的行政行为而造成的额外费用。
2、遇国家政策性调价或自然灾害及人力不可抗拒等非旅行社原因的客观因素造成的费用增加或损失由游客自理。
3、青藏火车提前10天出票，请游客配合我社提前10天报名签订旅游合同并交清所有团费。否则我社不承担任何后果。
4、因此时西藏旅游非常紧张，所以全程火车卧铺只能保证有，而不保证铺位安排合理。
5、如遇不可抗力因素，我社在不减少景点的情况下，有权改变行程路线。（为保护布达拉宫古迹，现每天只能接待1500名游客，因此布达拉宫参观可能会有提前或延后）
6、景区地处高原，气候变化较大，游客出发前应自备好御寒衣物和必备药品。
7、我社保留根据自然状况对旅游线路和日程适当调整的权利，但主要景点不减少。游程中若因不可抗力或安全等原因不能去计划景点游览则由当地旅行社根据实际情况安排游览。
8、客人中途退团、离团、团款不退，产生一切后果由客人自负，旅行社不承担责任。
9、患有高血压、心脏病、哮喘病等不适宜高原旅游的客人请勿入藏！
10、如因性别原因产生的自然单间，我社有权安排三人间或客人自补房差。
11、按国家有关规定：因客人原因旅游期间没有参加活动或没有用餐、或客人提前离藏，所有费用概不退还。
12、如遇不可抗力，如：西藏多雨，经常由于泥石流、塌方造成断道、道路维修等情况导致旅游活动不能进行，我社不承担任何赔偿责任，客人所交团费不退还也不增加。
13、参观布达拉宫必须携带本人身份证明。小孩持户口本。
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